Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Direktörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite süreçlerini yöneten ve iyileştiren lider. Kalite Direktörü olarak, şirketimizin kalite standartlarını korumak ve geliştirmek için stratejik bir rol üstleneceksiniz. Ürün ve hizmetlerimizin müşteri beklentilerini karşılamasını ve aşmasını sağlamak için kalite kontrol süreçlerini denetleyecek ve iyileştireceksiniz. Kalite yönetim sistemlerini uygulayarak, sürekli iyileştirme kültürünü teşvik edecek ve kalite hedeflerine ulaşmak için ekiplerle işbirliği yapacaksınız. Ayrıca, kalite ile ilgili sorunları tespit etmek ve çözmek için analitik becerilerinizi kullanacak, kalite performansını izlemek ve raporlamak için veri analizi yapacaksınız. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek, müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli aksiyonları alacaksınız. Kalite standartlarına uyumu sağlamak için iç ve dış denetimlere katılacak ve kalite belgelerinin güncel ve doğru olmasını sağlayacaksınız. Bu rol, kalite yönetimi konusunda deneyimli, analitik düşünme yeteneğine sahip ve liderlik becerileri güçlü bir profesyonel gerektirir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite kontrol süreçlerini denetlemek ve iyileştirmek.
- Kalite yönetim sistemlerini uygulamak ve geliştirmek.
- Kalite performansını izlemek ve raporlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve aksiyon almak.
- Kalite ile ilgili sorunları tespit etmek ve çözmek.
- İç ve dış denetimlere katılmak.
- Kalite belgelerinin güncel ve doğru olmasını sağlamak.
- Ekiplerle işbirliği yaparak kalite hedeflerine ulaşmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi konusunda deneyim.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- Liderlik ve ekip yönetimi yeteneği.
- Kalite standartları ve süreçleri hakkında bilgi.
- İyi iletişim ve müzakere becerileri.
- Veri analizi yapabilme yeteneği.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Detaylara dikkat etme yeteneği.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi konusunda hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Kalite sorunlarını nasıl tespit eder ve çözersiniz?
- Ekip yönetimi ve liderlik konusundaki yaklaşımınız nedir?
- Müşteri geri bildirimlerini nasıl değerlendirirsiniz?
- Kalite performansını izlemek için hangi araçları kullanırsınız?
